কমিউনিটি নির্দেশিকা

• সম্মান রেখে কথা বলুন। গালি, হুমকি, হয়রানি, অশ্লীলতা বা ধর্ম, লিঙ্গ, জাতি বা প্রতিবন্ধিতা নিয়ে কটাক্ষ চলবে না।
• সত্য বলুন। নিজের দক্ষতা, কাজের বর্ণনা বা অভিজ্ঞতা বাড়িয়ে বলবেন না।
• প্রতিশ্রুতি রাখুন। সময়মতো না পারলে আগেই জানান।
• নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দিন। অপরিচিত কারো বাড়িতে কাজের সময় পরিচিত কাউকে জানিয়ে রাখুন।

• কাজ নিয়ে সব কথা প্ল্যাটফর্মের বার্তায় বলুন। বিরোধ হলে এগুলোই প্রমাণ হিসেবে কাজে আসে।
• প্রশ্ন, অফার বা বার্তায় ফোন নম্বর, ইমেইল, ওয়েবসাইট বা সামাজিক মাধ্যমের ঠিকানা দেওয়া যাবে না। এমন তথ্য, এমনকি কয়েকটি বার্তায় ভেঙে লিখলেও, নিজে থেকে লুকিয়ে ফেলা হয়।
• এই নিয়ম এড়ানোর বারবার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• কাজের ঠিকানা চুক্তির পর কাজ গ্রহণকারী নিজেই দেখতে পান। আলাদা করে পাঠানোর দরকার নেই।

• বাংলাদেশের আইনে নিষিদ্ধ যেকোনো কিছু, যেমন মাদক, অস্ত্র, বিস্ফোরক বা চোরাই মাল কেনাবেচা ও পরিবহন
• জাল সনদ, কাগজপত্র বা পরিচয় তৈরি, অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ, হ্যাকিং
• পরীক্ষা, অ্যাসাইনমেন্ট বা চাকরির পরীক্ষায় অন্যের হয়ে অংশ নেওয়া
• ভুয়া রিভিউ, লাইক, ফলোয়ার বা ভোট কেনা
• প্রাপ্তবয়স্ক বা যৌন সেবা, জুয়া, লটারি
• লাইসেন্স লাগে এমন কাজ লাইসেন্স ছাড়া, যেমন চিকিৎসা, আইনি পরামর্শ বা বিদ্যুতের বড় কাজ
• বিক্রির কমিশন, রেফারেল বা "আগে টাকা দিন, পরে আয় করুন" ধরনের প্রস্তাব
• অন্য প্ল্যাটফর্ম বা ব্যবসার বিজ্ঞাপন, অথবা এখানে কাজ পোস্ট না করে বাইরে লোক খোঁজা
• শিশুদের দিয়ে কাজ করানো বা শিশুদের জন্য ক্ষতিকর যেকোনো কিছু

সন্দেহজনক পোস্ট পর্যালোচনায় রাখা হয় বা সরিয়ে ফেলা হয়।

• কাজের বিবরণ পুরো ও সত্য দিন: কী করতে হবে, কতটা, কোথায়, কবে, কোনো উপকরণ লাগবে কিনা।
• বাজেট বাস্তবসম্মত রাখুন। অফারের দাম পুরো কাজের জন্য।
• চুক্তির পর কাজের পরিধি বাড়াতে চাইলে আলাদা কাজ পোস্ট করুন।
• কাজ গ্রহণকারী কাজ শেষ জানালে দেরি না করে দেখে নিন, তারপর টাকা ছাড়ুন বা সমস্যা জানান।
• কাজ গ্রহণকারীর জন্য নিরাপদ ও সম্মানজনক কাজের পরিবেশ নিশ্চিত করুন।

• যে কাজ করার দক্ষতা, সরঞ্জাম আর প্রয়োজনীয় লাইসেন্স আছে, শুধু সেই কাজেই অফার দিন।
• অফারে পরিষ্কার বলুন কী কী দামের মধ্যে আছে। উপকরণের খরচ আলাদা হলে তা-ও লিখুন।
• সময়মতো পৌঁছান। কাজ শুরু করলে "কাজ শুরু করেছি" চাপুন, শেষ হলে "কাজ শেষ" জানান।
• কাজের জায়গায় গিয়ে বাড়তি টাকা চাইবেন না।
• কাজদাতার ঠিকানা, ফোন বা অন্য তথ্য কাজের বাইরে ব্যবহার বা কাউকে দেবেন না।

• কাজ শেষ হলে দুই পক্ষ ১৪ দিনের মধ্যে রিভিউ দিতে পারেন। দুজনের রিভিউ একসাথে প্রকাশ হয়, অথবা সময় শেষে প্রকাশ হয়। এতে কেউ অন্যের রিভিউ দেখে নিজেরটা বদলাতে পারেন না। নিজের সম্পর্কে লেখা রিভিউর একবার উত্তর দেওয়া যায়।
• রিভিউ হবে শুধু ওই কাজের সত্যিকার অভিজ্ঞতা নিয়ে।
• যা চলবে না: কাজের সাথে সম্পর্কহীন কথা (যেমন ধর্ম বা রাজনীতি), গালি বা অশ্লীল ভাষা, হুমকি বা বৈষম্যমূলক কথা, কারো ফোন নম্বর বা ঠিকানার মতো ব্যক্তিগত তথ্য, আর টাকা বা সুবিধার বিনিময়ে রিভিউ দেওয়া বা বদলানোর চাপ।
• নিয়ম ভাঙা রিভিউ আমরা লুকিয়ে রাখতে পারি। তবে কারো রিভিউয়ের লেখা আমরা বদলাই না।

কোনো কাজ, অফার, বার্তা বা ব্যবহারকারী নিয়মের বাইরে মনে হলে সংশ্লিষ্ট পাতার "রিপোর্ট" বোতাম চাপুন। প্রতিটি রিপোর্ট আমাদের টিম দেখে। কে রিপোর্ট করেছেন তা অন্য পক্ষকে জানানো হয় না।

জরুরি বিপদে আগে ৯৯৯-এ ফোন করুন।

নিয়ম ভাঙার ধরন ও মাত্রা অনুযায়ী আমরা কনটেন্ট লুকিয়ে বা সরিয়ে দিতে, সতর্ক করতে, অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। গুরুতর বা বেআইনি ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হতে পারে।